カスタマーサクセス 2023年1月23日 2023年2月13日 仕組み化して解決!セールスからカスタマーサクセスへの情報引き継ぎのポイント 今回は、The Modelにおいて非常に重要な、受注後におけるフィールドセールスからカスタマーサクセスへの顧客に関する情報の引き継ぎについて掘り下げていきます。